FAQ

Najszybszą drogą do otrzymania vouchera jest wybór opcji “voucher elektroniczny” oraz Przelewy24 jako formy płatności.

Cena znajduje się jedynie na voucherze kwotowym.

Nie ma takiej potrzeby. Osoba obdarowana będzie mogła wybrać dogodny dla siebie termin zajęć w ciągu roku od zakupu vouchera.

Tak, możemy wykonać dla Ciebie projekt z logo Twojej firmy lub personalizowaną ilustracją. W tym celu prosimy o kontakt mailowy: [email protected]

Nie ma takiej potrzeby, voucher jest ważny bez względu na to, kogo nim obdarujesz. Będzie ważny niezależnie od okaziciela.

Voucher nie podlega wymianie na gotówkę chyba że zajęcia, których voucher dotyczy nie są planowane w okresie 12 mscy.

Za voucher możesz zapłacić przez Przelewy24 lub przelewem bankowym. Poza sklepem internetowym voucher możesz również kupić osobiście w siedzibie Sztukarni przy ul. Odolańskiej 60 w Warszawie.

W przypadku wybrania vouchera elektronicznego przy opłacie przez Przelewy24 voucher zostanie do Ciebie wysłany automatycznie, około minuty po opłaceniu zamówienia.

Jeśli wybierając voucher elektroniczny wybierzesz opcję przelewu bankowego, e-mail z voucherem przyjdzie do Ciebie w terminie 1 dnia roboczego od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym.

Jeśli wybrałaś/wybrałeś voucher papierowy, wyślemy go do Ciebie w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. To, kiedy do Ciebie dotrze uzależnione jest od wyboru formy przesyłki:

– kurier InPost – 2-3 dni robocze
– paczkomat InPost – 2-3 dni robocze
– Poczta Polska – 2-3 dni robocze
– odbiór osobisty – od poniedziałku do piątku od 10 do 17, w soboty od 10 do 14

Na każde zajęcia możesz kupić voucher ELEKTRONICZNY lub PAPIEROWY.

VOUCHER ELEKTRONICZNY otrzymasz automatycznie mailem po dokonaniu płatności; będzie to plik do samodzielnego wydruku w formacie A4; wydrukowany możesz złożyć na 3 części (tak będzie wyglądał najładniej, jak na wizualizacji), włożyć do koperty i wręczyć obdarowywanej osobie:)

VOUCHER PAPIEROWY ma format C6, będzie ręcznie wypisany i włożony do kraftowej koperty. Niektóre z voucherów mają własne grafiki i różnią się kolorem np. voucher na warsztaty ceramiki, warsztaty rysunku i malarstwa, warsztaty tworzenia świec sojowych oraz lasów w szkle. Voucher papierowy możesz odebrać osobiście w siedzibie Sztukarni w Warszawie lub otrzymać go pocztą tradycyjną/kurierem/paczkomatem.

Poniżej prezentujemy wygląd naszych voucherów:

Oczywiście, możesz przekazać voucher dowolnej osobie a ona będzie mogła go u nas wykorzystać.

Jak najbardziej, możesz wymienić swój voucher na voucher kwotowy i opłacić nim wybrane przez siebie warsztaty w cenie równej kwocie pierwotnie otrzymanego vouchera.

Pozostałe środki można wykorzystać na opłacenie innych, wybranych przez Ciebie zajęć – możesz korzystać z vouchera dopóki nie wykorzystasz całej wartości vouchera.

Jak najbardziej, wtedy należy jedynie dopłacić różnicę w cenie warsztatów.

Sytuacja, w której nie mamy terminów na konkretne zajęcia może się zdarzyć. Jeśli masz voucher na jedne z nich, możemy:

– przedłużyć ważność vouchera o rok i poczekać na dostępny termin Twoich zajęć,

– wymienić dany voucher na voucher kwotowy na dowolne zajęcia z naszej oferty,

– zrobić zwrot gotówki za voucher.

Voucher można wykorzystać na wszystkie produkty i usługi w Sztukarni – warsztaty, kursy, półkolonie, a także napoje, przekąski i rękodzieło w naszej siedzibie przy ul. Odolańskiej 60 w Warszawie.

Swój voucher zrealizujesz wybierając zajęcia na naszej stronie internetowej: www.sztukarnia.pl i wpisując kod vouchera przy składaniu zamówienia. Możesz również napisać do nas maila na adres: [email protected] lub zadzwonić na numer: 692 870 303 i zapisać się telefonicznie.

Na półkoloniach zapewniamy dwudaniowy obiad (zupa i drugie danie) oraz podwieczorek. Drugie śniadanie dziecko przynosi samo.
Bierzemy pod uwagę pod uwagę diety, alergie i nietolerancje pokarmowe. Nie zmuszamy dzieci do jedzenia, ale zawsze zachęcamy, by próbowały posiłków.

Do udziału w półkoloniach zapraszamy uczniów klas 0-6 szkoły podstawowej, a zatem dzieci urodzone w latach 2012-2019.

Nie ma możliwości zapisu dziecka na pojedyncze dni.

W przypadku zgłoszonej nieobecności dziecka w pojedyncze dni lub rezygnacji uczestnik otrzymuje voucher na kwotę wprost proporcjonalną do liczby niewykorzystanych dni do realizacji na dowolne zajęcia z oferty Sztukarni. Voucher jest ważny 1 rok.

Rodzaj wymaganych dokumentów na półkoloniach określa Kuratorium Oświaty w Warszawie, bo właśnie w tej jednostce rejestrujemy wypoczynek. Jest to karta kwalifikacyjna uczestnika wypoczynku.

Aby zapisać dziecko na półkolonie musisz wypełnić formularz rezerwacji dostępny na stronie internetowej https://sztukarnia.pl/polkolonie i opłacić zaliczkę, która jest potwierdzeniem rezerwacji. Kolejny krok to wypełnienie karty kwalifikacyjnej, którą otrzymasz mailem.

Tak. By otrzymać fakturę należy wysłać maila na adres [email protected].

Płatność podzielona jest na 2 raty. Pierwsza rata, płatna przy zapisie, to zaliczka, będąca potwierdzeniem rezerwacji miejsca. Drugą ratę należy zapłacić najpóźniej tydzień przed rozpoczęciem turnusu.

Płatności można dokonać poprzez aplikację ActiveNow za pomocą platformy Tpay lub gotówką lub kartą w siedzibie Sztukarni przy ulicy Odolańskiej 60 w Warszawie, od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Biura Obsługi Klienta.  

Tak, zniżka przysługuje dzieciom uczestniczącym w kursach semestralnych w Sztukarni, rodzeństwu (wszystkim dzieciom) oraz przy zapisie na drugi i każdy kolejny turnus

Koszt półkolonii w 2026 roku to 1280 zł lub 1230 zł za 5-dniowy turnus.

Półkolonie są zgłaszane do Kuratorium Oświaty. Potwierdzenie znajdziesz na stronie : https://wypoczynek.men.gov.pl/

Grupy są kameralne, liczą maksymalnie 12 dzieci. Podział następuje po zamknięciu zapisów– uwzględnia wiek i preferencje uczestników.

Zajęcia prowadzone są w dwóch lokalizacjach do wyboru:

• Mokotów – LO nr X im. Królowej Jadwigi, ul. Woronicza 8
• Żoliborz – SP nr 68 im. Artura Oppmana, ul. Or‑Ota 5
• Wilanów – SP nr 300 im. W. Rutkiewicz, ul. Gubinowska 28/30

Chcemy, by podczas półkolonii dzieci mogły skupić się na zabawie, twórczych działaniach i budowaniu relacji z rówieśnikami. Dlatego prosimy, by nie zabierały ze sobą telefonów komórkowych.

W razie potrzeby dziecko może skontaktować się z rodzicem (lub rodzin może skontaktować się z dzieckiem), korzystając z telefonu kierownika półkolonii.

Za nieobecność dziecka zgłoszoną mailowo lub smsowo do godziny 9:00 rano ( w dniu nieobecności) przysługuje voucher w kwocie wprost proporcjonalnej do liczby nieobecnych dni do wykorzystania na dowolne zajęcia z oferty Sztukarni.

Np. Za nieobecność zgłoszoną w czwartek o godzinie 8:30 uczestnik otrzyma voucher za 2 dni zajęć, w których nie weźmie udziału.

Dziecko można przyprowadzić na półkolonie między godziną 8:00 a 9:00. Czas ten wykorzystamy na swobodne zabawy i animacje w miejscu zbiórki (wspólnej dla wszystkich uczestników danego turnusu półkolonii). O godzinie 9:00 zaczynają się zajęcia dydaktyczne.

Każdego dnia warto spakować dla dziecka:

– drugie śniadanie
– bidon / butelkę na picie (zapewniamy dostęp do wody)
– strój sportowy i sznurowane buty na zajęcia ruchowe
– nakrycie głowy

Nasze półkolonie to w dużej mierze warsztaty artystyczne, dlatego warto, by dziecko przychodziło w ubraniach, które mogą pobrudzić się farba lub gliną.

Opieka nad dziećmi zapewniona jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:30, natomiast zajęcia dydaktyczne odbywają się w godzinach 9:00–16:30.

Dziecko z półkolonii może odebrać rodzic lub opiekun prawny, a także dowolna osoba (siostra, rodzice koleżanki/kolegi, dziadkowie itp.) pod warunkiem załączenia pisemnej zgody (upoważnienia). Osoba odbierająca dziecko może zostać poproszona o okazanie dokumentu potwierdzającego tożsamość.

Ramowy plan dnia przedstawia się następująco:

8:00–9:00 – animacja i integracja

9:00–10:00 – warsztaty

10:00–10:30 – drugie śniadanie i odpoczynek

10:30–13:00 – warsztaty

13:00–13:45 – obiad i relaks

13:45–15:00 – warsztaty

15:00–15:30 – podwieczorek i odpoczynek

15:30–16:30 – warsztaty

16:30–17:30 – gry, zabawy i odbiór (w piątki wernisaż)